𝗛𝗨𝗧 𝗸𝗲-𝟯𝟰 𝗣𝗲𝗿𝘂𝗺𝗱𝗮 𝗔𝗶𝗿 𝗠𝗶𝗻𝘂𝗺 𝗣𝗮𝗻𝗰𝗮 𝗠𝗮𝗵𝗼𝘁𝘁𝗮𝗺𝗮, 𝗕𝘂𝗽𝗮𝘁𝗶 𝗦𝗮𝘁𝗿𝗶𝗮 𝗧𝗲𝗸𝗮𝗻𝗸𝗮𝗻 𝗟𝗮𝘆𝗮𝗻𝗮𝗻 𝗱𝗮𝗻 𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀 𝗖𝗲𝗽𝗮𝘁

KLUNGKUNG, Lensabali.id – Perumda Air Minum Panca Mahottama Kabupaten Klungkung memasuki usia ke-34 tahun. Momentum tersebut diperingati melalui Apel HUT ke-34 yang berlangsung di Halaman Kantor Perumda Air Minum Panca Mahottama, Senin (14/9), dihadiri Bupati Klungkung I Made Satria bersama Wakil Bupati Tjokorda Gde Surya Putra dan Sekretaris Daerah Anak Agung Gede Lesmana.

Apel peringatan tersebut juga diikuti jajaran manajemen dan seluruh staf Perumda Air Minum Panca Mahottama. Mengusung tema “Menjalin Komunikasi yang Solid Menuju Pelayanan Prima”, peringatan HUT menjadi momentum untuk mengevaluasi perjalanan perusahaan sekaligus memperkuat komitmen dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat.

Bupati Satria mengatakan usia 34 tahun merupakan fase penting bagi Perumda untuk semakin matang dalam menjalankan tugas pelayanan publik. Karena itu, capaian yang telah diraih perlu menjadi pijakan untuk melakukan pembenahan, terutama dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Salah satu perhatian utama yang disampaikan Bupati adalah pemerataan distribusi air minum. Pelayanan diharapkan dapat dirasakan secara adil oleh masyarakat di seluruh wilayah Kabupaten Klungkung, termasuk empat kecamatan yang mencakup Klungkung daratan dan wilayah kepulauan Nusa Penida.

“Tantangan pemenuhan air bersih di Kabupaten Klungkung masih memerlukan kerja keras kita bersama. Saya berharap layanan air minum dirasakan menyeluruh di empat kecamatan, mengatasi kendala pemerataan yang masih dihadapi warga saat ini,” ujar Bupati Satria.

Selain pemerataan, Bupati mengingatkan seluruh jajaran Perumda bahwa kualitas pelayanan sangat menentukan kepercayaan masyarakat. Setiap pegawai disebut menjadi bagian dari wajah pemerintah daerah yang berhadapan langsung dengan publik, sehingga sikap, kinerja dan profesionalisme harus terus dijaga.

“Saya sangat berharap Bapak/Ibu sekalian menjadi wajah kami di masyarakat Klungkung. Baik buruknya pelayanan akan langsung dirasakan oleh warga. Ini PR berat bagi kita bersama, lakukan pembenahan dengan baik, inovasi harus terus dilakukan, dan ubah manajemen menjadi lebih adaptif,” ujarnya.

Bupati juga meminta jajaran Perumda tidak mengabaikan setiap laporan maupun keluhan pelanggan. Penanganan yang cepat dinilai penting agar persoalan pelayanan tidak berlarut-larut, baik yang terjadi di Klungkung daratan maupun Nusa Penida.

“Jangan didiamkan jika ada keluhan, baik itu di Nusa Penida maupun di Klungkung daratan. Lakukan pembenahan dan respon cepat setiap laporan warga. Cintai pekerjaan Bapak/Ibu sekalian sebagai bentuk pengabdian,” tegas Bupati Satria.

Pemerintah Kabupaten Klungkung, lanjutnya, akan terus memberikan dukungan terhadap inovasi serta pengembangan infrastruktur Perumda Air Minum Panca Mahottama. Namun, dukungan tersebut perlu diimbangi dengan penguatan sumber daya manusia yang berintegritas, profesional dan mampu beradaptasi dengan kebutuhan pelayanan. Di usia ke-34, Perumda diharapkan semakin jaya, profesional dan mampu menghadirkan layanan air minum yang semakin baik serta dirasakan manfaatnya oleh seluruh masyarakat Klungkung. (*/ap)