𝗪𝗵𝗮𝘁𝘀𝗔𝗽𝗽 𝗗𝗼𝘄𝗻 𝗚𝗹𝗼𝗯𝗮𝗹, 𝗙𝗶𝘁𝘂𝗿 𝗣𝗲𝗻𝗴𝗶𝗿𝗶𝗺𝗮𝗻 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮 𝗕𝗲𝗿𝗺𝗮𝘀𝗮𝗹𝗮𝗵

Lensabali.id - Layanan WhatsApp mengalami gangguan pada Selasa pagi (4/8/2026), membuat banyak pengguna kesulitan mengirim foto, video, stiker, dan berbagai konten multimedia lainnya. Keluhan tidak hanya datang dari Indonesia, tetapi juga dilaporkan oleh pengguna di sejumlah negara.

Meski layanan pesan teks masih dapat digunakan dalam beberapa kasus, fitur pengiriman media menjadi yang paling terdampak. Banyak pengguna mendapati foto dan video gagal terkirim, hanya menampilkan indikator pemuatan yang terus berputar atau tombol “coba lagi”.

Keluhan terkait gangguan ini ramai bermunculan di media sosial X. Pengguna dari Brasil, Meksiko, India, hingga Amerika Serikat turut melaporkan kendala serupa, menandakan masalah terjadi secara luas.

Data dari sejumlah situs pemantau layanan digital menunjukkan lonjakan laporan gangguan sejak pagi hari. Sebagian besar laporan berkaitan dengan kegagalan pengiriman pesan dan media, sementara sebagian pengguna lainnya mengaku mengalami hambatan saat melakukan panggilan melalui aplikasi.

Hingga berita ini ditulis, WhatsApp maupun perusahaan induknya, Meta, belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan. Akun media sosial resmi WhatsApp juga belum mengeluarkan pembaruan mengenai kondisi tersebut.

Beberapa pengguna mengungkapkan keluhannya di media sosial. "Whatsapp gabisa kirim foto & video, kenapa ya? hmm," tulis akun @binderklips. Sementara akun lain menuliskan, "WhatsApp eror ga bisa kirim foto pagi ini guys!"

Bagi pengguna yang mengalami masalah serupa, beberapa langkah dapat dicoba, seperti memeriksa koneksi internet, menutup dan membuka kembali aplikasi, memperbarui WhatsApp ke versi terbaru, hingga me-restart perangkat.

Namun, apabila gangguan berasal dari sistem WhatsApp secara global, upaya tersebut kemungkinan tidak akan langsung menyelesaikan masalah. Pengguna hanya perlu menunggu hingga pihak WhatsApp melakukan perbaikan layanan dan memulihkan fungsi pengiriman media secara normal. (ap)